1) Ce date colectăm

  • Date de contact (ex: nume, email, telefon) — atunci când completezi formularul.
  • Detalii despre cerere (ex: tip document, termen, observații) — pentru a înțelege cerințele tale.
  • Date tehnice (ex: pagini vizitate, tip dispozitiv, adresa IP aproximativă) — prin cookie-uri/tehnologii similare, pentru măsurare și îmbunătățire.

2) Cum folosim datele

  • pentru a răspunde la cererea ta și a pregăti o ofertă;
  • pentru a comunica pe parcursul colaborării (online);
  • pentru a îmbunătăți site-ul și a înțelege ce funcționează (analitice).

3) Cookie-uri & măsurare

Putem folosi Google Tag Manager pentru a gestiona etichete de măsurare (de exemplu, conversii sau analitice). Acestea pot seta cookie-uri sau colecta informații tehnice, în funcție de setările browserului și de consimțământul tău.

4) Partajarea datelor

Nu vindem datele tale. Le partajăm doar atunci când este necesar pentru a furniza serviciul (de exemplu, procesarea formularului) sau când avem obligații legale.

5) Păstrarea datelor

Păstrăm datele cât timp este necesar pentru ofertare/comunicare și pentru obligații legale sau de arhivare, după caz.

6) Drepturile tale

  • drept de acces, rectificare și ștergere;
  • drept de opoziție și restricționare;
  • drept la portabilitate (unde se aplică).

7) Contact

Pentru întrebări legate de confidențialitate: contact@planlicenta.com.